教練式領(lǐng)導(dǎo)力 | 如何成為教練式管理者

“每個(gè)人都需要一位教練！”——比爾·蓋茨
“找到人生重要的教練，會(huì)成就一生！”——馬云
“我至今收到的最好的建議，就是人人都需要一個(gè)教練。”——前谷歌CEO埃里克·施密特

目前，教練式管理在很多企業(yè)中可以說(shuō)已經(jīng)深入人心了，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明世界500強(qiáng)的企業(yè)中有近70%都使用過(guò)或正在使用教練技術(shù)去管理。
是什么導(dǎo)致“教練式管理”在現(xiàn)今的企業(yè)管理中如此火爆的現(xiàn)狀？實(shí)踐出真知，從眾多的教練式管理實(shí)例中，我們總結(jié)了一些原因也可稱之為教練式管理的好處，趕緊一起來(lái)看看吧：

“教練式管理”對(duì)管理者的好

01. 解放管理者，自由支配時(shí)間增多

教練式管理強(qiáng)調(diào)責(zé)任心、自信心和覺(jué)察力。這對(duì)員工的責(zé)任心和自主安排工作能力提出了較高的要求，在這樣的管理方式下的員工會(huì)更積極主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，履行職責(zé)。

而管理者不必再對(duì)下屬進(jìn)行過(guò)多的監(jiān)督和追蹤。這在一定程度上解放了管理者，使其可以履行以前缺乏時(shí)間做的更重要的職責(zé)。

02. 突破限制性信念，挖掘潛在資源

有一個(gè)有意思的現(xiàn)象是，管理者往往直到開(kāi)始教練才知道自己有什么隱藏的資源可以利用。而這會(huì)催生管理者發(fā)現(xiàn)自己團(tuán)隊(duì)以前并不知曉的才能以及某些問(wèn)題的解決辦法。

很多時(shí)候，當(dāng)面對(duì)一個(gè)即將啟動(dòng)的項(xiàng)目時(shí)，團(tuán)隊(duì)及管理者都會(huì)因?yàn)闆](méi)有匹配的足夠資源而發(fā)愁。相信大家都聽(tīng)過(guò)這樣一句話：“只要思想不滑坡，辦法總比困難多。”

而如何才能做到“思想不滑坡”、“辦法比困難多”呢？教練技術(shù)在這里提供了強(qiáng)有力的支撐，教練技術(shù)本身就是面向未來(lái)、面向未知的。首先教練幫助我們放下限制性信念——“資源不夠”，其次教練帶領(lǐng)人們?nèi)ヌ剿魃磉吙赡艽嬖诘姆椒ê唾Y源，最后共創(chuàng)制定解決困難的具體計(jì)劃。而在這個(gè)過(guò)程中，教練技術(shù)是會(huì)提供多種工具和理論支持。

03. 職業(yè)轉(zhuǎn)型擁有更多選擇

對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，教練既是一種生活態(tài)度也是一門(mén)生存技術(shù)，無(wú)論是在工作中還是在生活中都有很多應(yīng)用，而且隨著時(shí)代的發(fā)展，各行各業(yè)對(duì)教練的需要也越來(lái)越多。對(duì)于有職業(yè)轉(zhuǎn)型需求的那些高管或者經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，職業(yè)教練是一個(gè)很好的選擇。

如果在平時(shí)的管理中就去運(yùn)用教練技術(shù)，無(wú)論是對(duì)教練經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)還是獲得ICF認(rèn)證所需的教練小時(shí)數(shù)都是寶貴的財(cái)富。那么對(duì)于高管轉(zhuǎn)型教練也是一件一舉兩得的事，何樂(lè)而不為？

“教練式管理”對(duì)員工的好處

01. 精簡(jiǎn)成本，系統(tǒng)、實(shí)踐化的培養(yǎng)方式

員工的培養(yǎng)一直是困擾企業(yè)的問(wèn)題，很多企業(yè)培養(yǎng)員就是一年送員工去上一兩次培訓(xùn)課而已。但員工培養(yǎng)其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)化、實(shí)踐化的過(guò)程。如果管理者能在日常的管理工作中，有意識(shí)的在管理工作中去培養(yǎng)員工。既節(jié)省了培養(yǎng)成本，也是最有效的實(shí)踐。很多管理者都意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，但卻無(wú)從下手。

教練式管理就為管理者們提供了這樣一個(gè)出口。它在管理員工和培養(yǎng)員工兩個(gè)看似有些矛盾的概念上，找到了一個(gè)絕妙的平衡點(diǎn)。教練過(guò)程就是管理員工的過(guò)程，教練過(guò)程同樣也是在培養(yǎng)員工的過(guò)程。教練式管理無(wú)疑是最人性化、最符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的選項(xiàng)。

02. 激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，提高自管理水平

胡蘿卜加大棒的管理模式在目前以及未來(lái)的管理中將會(huì)越來(lái)越不奏效。人們履行職責(zé)動(dòng)力傾向是因?yàn)樗麄儭霸敢狻倍皇恰安坏貌贿@樣”。

一個(gè)組織或者是團(tuán)隊(duì)，想要保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力，就離不開(kāi)學(xué)習(xí)。很多企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)型組織的意義即在于此。俗話說(shuō)：“強(qiáng)扭的瓜不甜。”激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，保持學(xué)習(xí)動(dòng)力，才是真正改善了學(xué)習(xí)，從而打造學(xué)習(xí)型組織。但是一個(gè)企業(yè)內(nèi)，無(wú)論是管理者還是員工，在忙碌的工作中很難抽出時(shí)間去發(fā)現(xiàn)興趣并專門(mén)去學(xué)習(xí)。

教練在幫助人們發(fā)掘內(nèi)驅(qū)力，設(shè)定目標(biāo)上提供更多的幫助和引導(dǎo)。教練式管理的宗旨是幫助員工而不是命令員工，這樣的管理模式下，員工總是動(dòng)力十足的。在這樣的動(dòng)力驅(qū)使下，人們總是愿意去接觸新事物，去習(xí)得新知識(shí)。而這樣的學(xué)習(xí)又會(huì)反饋給員工，不斷提升自我的要求和自我管理水平。

03. 尊重員工需求，改善個(gè)人生活品質(zhì)

教練的基本原則是相信每個(gè)人都是極具潛力的天才，并對(duì)每個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的尊重。教練尊重每個(gè)人的認(rèn)知、需求和夢(mèng)想。

教練技術(shù)支持人們發(fā)掘自己內(nèi)心的真實(shí)需求，并鼓勵(lì)人們制定計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的想法。正是如此，隨著個(gè)人尊重得到滿足、人際關(guān)系的改善，工作環(huán)境和氛圍也會(huì)越來(lái)越走上正確的軌道。而個(gè)人的生活質(zhì)量的改善可以說(shuō)是水到渠成。

“教練式管理”對(duì)企業(yè)的好處

01. 改善企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系，提升溝通質(zhì)量

溝通是所有人際關(guān)系的基礎(chǔ)，在企業(yè)中，溝通的作用和意義被放得更大。有時(shí)候溝通不暢帶來(lái)的問(wèn)題，往往比溝通本身帶來(lái)的影響更大。溝通的隱形成本比想象的要高。如果管理者只是發(fā)布命令，就不存在溝通。沒(méi)有溝通，問(wèn)題也得不到澄清，更得不到實(shí)質(zhì)的解決。

教練技術(shù)，不僅是一門(mén)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的技術(shù)。它也是一門(mén)溝通的藝術(shù)。某種意義上教練就是關(guān)注對(duì)話、關(guān)注溝通的專門(mén)解決方案。教練關(guān)注當(dāng)下，關(guān)注情緒，尊重每個(gè)人，以教練的狀態(tài)和方式去構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系，很難不成功。

02. 更快速、高效，富有靈活性

未來(lái)組織對(duì)于靈活性的要求會(huì)增加而不是減少。日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新、即時(shí)的全球交流、經(jīng)濟(jì)的不確定性以及社會(huì)的不穩(wěn)定性都要求如此。而這對(duì)組織提出了更快速、高效的響應(yīng)要求。

在一個(gè)人人都受到重視的環(huán)境中，大家總是愿意在號(hào)召時(shí)甚至之前就站出來(lái)響應(yīng)。而這就是教練式管理大力提倡的——尊重每個(gè)人。而在許多不尊重個(gè)人的企業(yè)中，人們則只是做被吩咐的工作，絕不多做。這樣的管理模式下，不但響應(yīng)遲緩，工作也會(huì)大量沉積。

而教練的本質(zhì)是針對(duì)變化的，這就要求教練管理方式下每個(gè)人都具有積極回應(yīng)的能力和責(zé)任心。并且教練的過(guò)程就具有極大的靈活性和自動(dòng)適應(yīng)性，啟發(fā)人們?nèi)フ业礁线m的解決辦法。

03. 增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新性，潛移默化的滲透

創(chuàng)造性是教練式管理的另一大特征。教練方式和教練的環(huán)境會(huì)鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)造性的建議，而不用擔(dān)心會(huì)遭到嘲笑或者過(guò)早的駁回。一個(gè)創(chuàng)造性的想法常常會(huì)帶來(lái)更多創(chuàng)造性的想法。由此引發(fā)的連鎖反應(yīng)，會(huì)形成一個(gè)正向的循環(huán)，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)整體的創(chuàng)造力。形成創(chuàng)新性的企業(yè)文化特質(zhì)。

從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理中運(yùn)用教練技術(shù)是潛移默化的，在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中，教練的方式更為溫和，往往更容易被員工接受和認(rèn)可。這也有助于管理者更好地落實(shí)和打造企業(yè)特有的文化內(nèi)涵。

• 也許你正在面臨越來(lái)越激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和模糊多變的商業(yè)環(huán)境，又或者職業(yè)天花板和中年危機(jī)帶來(lái)的焦慮，又或者追求自我價(jià)值的90后、00后倒逼領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型——
• 你迫切地需要跳出自我認(rèn)知的邊界，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)；或者突破不適區(qū)，激發(fā)自我潛能和激情；或者升級(jí)管理思維，發(fā)展他人賦能團(tuán)隊(duì)——

企業(yè)教練被稱為“21世紀(jì)最具革命性的管理技術(shù)”，不僅可以為組織進(jìn)化帶來(lái)顯著效果，也對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有明顯價(jià)值。群智CITO教練課程不僅是ICF（國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)）授權(quán)認(rèn)可的國(guó)際教練認(rèn)證課程，更是企業(yè)管理者接觸教練的啟蒙課。

··· 聯(lián)系群智企業(yè)教練 ···

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