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團隊教練 | 帶團隊有哪些誤區(qū)?如何帶好團隊?
標簽:團隊教練,領(lǐng)導力教練,教練型領(lǐng)導力,團隊協(xié)作,團隊合作,團隊溝通
優(yōu)秀的公司是由偉大的團隊組成。據(jù)統(tǒng)計,高績效團隊能為組織帶來超過個體績效20%的收入,人人都想打造高績效團隊。事實卻是,團隊沖突、意見分歧、溝通困難、缺乏進步、目標不明確······這些讓人抓狂的問題,無處不在。如何才能帶好團隊,可以說是每一個管理者都關(guān)心的問題。
但是,當你詢問什么是“帶團隊”時,答案暴露了你的認知
誤區(qū)一:帶團隊 = 團隊要做的事
帶團隊就是定目標,跟進度,拿結(jié)果,這是最多的一個答案。實際上大多數(shù)管理者心中想的“帶團隊”指的是“帶人干活”,心中真正聚焦的是做的事,并不是做事的團隊。
這一類管理者專注“事”,而非專注“人”,完全沒有意識到團隊效能對績效的影響。當業(yè)務(wù)好的時候,團隊的問題常常被掩蓋,而業(yè)務(wù)出現(xiàn)挑戰(zhàn)時,團隊的問題就加速了業(yè)務(wù)的下滑。
誤區(qū)二:帶團隊 = 帶團隊里的個人
一般管理者說“團隊太難帶了”,心里想的可能是團隊里的某一個難搞的員工,特別難帶,或者指的是團隊中小張和小王總是有矛盾,相互不服。
這一類管理者沒有意識到,真正的團隊不單單是個體的集合,而是所有個體組成的集體,是一起實現(xiàn)目標的隊伍。
什么是將團隊看作一個整體?就是團隊成員合在一起的結(jié)果是什么,你帶的團隊是“三個臭皮匠,一個諸葛亮”,還是“一人成龍,三人成蟲”。
真正的團隊和個體的最大區(qū)別在于,團隊是一個整體,是一個系統(tǒng)。
什么是系統(tǒng)?
系統(tǒng) = 系統(tǒng)中各個要素 + 各要素之間的聯(lián)結(jié)。
一個團隊的效能由團隊中每個成員以及成員之間的互動關(guān)系組成。
作為團隊管理者,除了要帶領(lǐng)團隊中的每個個體以外,還需要有意識地去提升團隊個體之間的關(guān)系和互動,唯有如此才談得上是真正意義上的帶團隊。
誤區(qū)三:帶團隊 = 帶一群人
雖說“帶團隊”常常被掛在嘴邊,但絕大多數(shù)管理并不真的知道,什么是團隊。
拿運動來舉例,田徑隊和籃球隊,哪一個更是團隊?
當然是籃球隊!前鋒、中鋒和后衛(wèi)各司其職,彼此互補,一場比賽缺了誰都不行,這是一類典型的團隊。
田徑隊則不同,練習的時候大家可能還會互相支持一下,但真正打比賽時,只有一個人上場。
一群人在一起并非天然就是一個團隊。
Katzenbach and Smith在1993年提出:
團隊是一小部分擁有互補技能的人,他們致力于完成個人無法獨立完成的共同目標,采取彼此相互負責的工作方式。
下面三個公式分別代表了三種團隊的效能。哪一個是高效的團隊?
這里的5個“1”代表了5個擁有互補技能的人,個體的能力非常重要,很大程度上影響著團隊績效,所以團隊管理者要選好人,選對人。但是,有能力的人在一起,并不一定就能實現(xiàn)">5"的結(jié)果,團隊管理者的關(guān)注度需要聚焦在 “+”號上,這就是團隊的效能,這是常常被管理者忽略的,甚至是大家的盲區(qū)。
那么,我們應(yīng)該如何做才能提升團隊效能呢?
全球團隊教練之父彼得·霍金斯教授提出5C模型,整合了全球關(guān)于團隊發(fā)展的經(jīng)典模型。它像一個儀表盤,讓團隊管理者對自己的團隊有效性做到心中有數(shù)。
然而僅僅知道高效團隊長什么樣是遠遠不夠的,管理者更需要知道如何發(fā)展成高效團隊。
想要提升整個團隊的領(lǐng)導力和績效,必須從團隊的層面加以干預,團隊的問題需要團隊一起來解決。
這給團隊leader提出了更高要求,要想帶好團隊,不僅要懂人性,還要懂系統(tǒng)。
《CFT系統(tǒng)性團隊領(lǐng)導力》課程將全面介紹高效團隊5C模型,團隊管理者不僅學會如何診斷自己的團隊,而且?guī)ё邔嵱玫墓ぞ叻椒òl(fā)展團隊。 這不是一門尋常的領(lǐng)導力培訓課程,它從心理學和腦神經(jīng)科學揭示團隊運作的底層操作,幫助管理者從系統(tǒng)根源解決團隊管理中一直頭疼的難題。
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