美國心理學(xué)家 John Gottman 在他的愛情實(shí)驗(yàn)室中，研究出了愛情“作死四招式”——冷漠、指責(zé)、鄙視、防御，這4個(gè)因素決定了愛情和婚姻的質(zhì)量。而當(dāng)這4個(gè)因素體現(xiàn)在雙方的語言交流中時(shí)，往往是極其傷人的。

這個(gè)模型用在團(tuán)隊(duì)，同樣合適。無論是管理者對(duì)下屬的約談中，還是成員彼此之間的溝通中，冷漠、指責(zé)、鄙視、防御式的對(duì)話都屢見不鮮，而這也是直接導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)氛圍不融洽，團(tuán)隊(duì)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的根本原因。

下面我來舉幾個(gè)例子，你可以看看在你的團(tuán)隊(duì)中，是否經(jīng)常聽到這幾句話？

冷漠：“你要這么想，我也沒辦法。”
指責(zé)：“你怎么總是……”
鄙視：“算了，還能指望你什么？”
防御：“這不是我的錯(cuò)”、“不能怪我”、“我也不想的”，這就是典型的“借口三連”。

有毒藥，自然就有解藥。

4 月 16 日（周二）晚 8 點(diǎn)，國際集團(tuán)公司和上市外企高管王維 Wendy 直播對(duì)話知名互聯(lián)網(wǎng)公司組織級(jí)項(xiàng)目管理專家 Teller Ye ，領(lǐng)讀《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)教練》，分享團(tuán)隊(duì)發(fā)展四大毒藥的最佳解藥，幫助管理者從根本上解決成員之間協(xié)作、與下屬約談的各種 BUG，力往一處使，完成團(tuán)隊(duì)績(jī)效！

我們發(fā)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到團(tuán)隊(duì)教練的價(jià)值，對(duì)團(tuán)隊(duì)教練的需求也在不斷增長(zhǎng)。然而，市面上專業(yè)的團(tuán)隊(duì)教練屈指可數(shù)。

為了幫助大家了解團(tuán)隊(duì)教練，也支持更多有志于為組織生態(tài)創(chuàng)造改變的人踏上團(tuán)隊(duì)教練的進(jìn)階之路，第三季讀書會(huì)將以“團(tuán)隊(duì)教練”為主題。